病院窓口ガイド（在宅関係者用）

　「病院窓口ガイド」は、北九州医療・介護連携プロジェクトの主要事業（とびうめ＠きたきゅう、病院窓口ガイド、医療・介護連携ルール）のうちの一つです。

　平成30年12月に実施した現状調査の結果を踏まえ、医療・介護に関わる在宅関係者向けに作成しています。（最新の発行：令和8年3月1日現在）

　掲載内容の変更については、適宜修正しホームページに反映しております。（最新：令和8年4月20日）

【かかりつけ医、訪問看護師、ケアマネジャーなどの在宅関係者用】

　北九州医療・介護連携プロジェクト会議が実施した「医療・介護連携に関する調査（平成30年9月実施）」から「各医療機関などの窓口がわからない・ルールに差があり、合わせるのが大変」と感じたことがある医療・介護関係者が多くいることがわかりました（診療所　約38％、訪問看護ステーション　約60％、ケアマネ事業所　約65％）。
　この状況を改善するために、本プロジェクト会議では病院ごとの窓口やルールなどの現状を調べる「現状調査（平成30年12月実施）」を行いました。「病院窓口ガイド」は、この現状調査の結果を踏まえ、病院ごとの患者情報提供窓口や退院調整の取扱いなどをまとめたものです。

　多くの病院にご協力をいただき、本プロジェクトの対象病院である市内全ての病院（救急告示病院ほか）や市外近隣の救急告示病院のガイドを公表しています。運用のルールを守り、ぜひご活用ください。

【掲載病院（82病院）】

門司区（11病院）

• 春日病院
• 北九州市立門司病院
• 九州鉄道記念病院
• 新小文字病院
• 新門司病院
• 鳥巣病院
• 緑ヶ丘病院
• 門司掖済会病院
• 門司田野浦病院
• 門司松ヶ江病院
• 門司メディカルセンター

小倉北区（20病院）

• 大手町リハビリテーション病院
• 北九州小倉病院
• 北九州市立医療センター
• 北九州総合病院
• 北九州中央病院
• 霧ケ丘つだ病院
• 健和会大手町病院
• 小倉到津病院
• 小倉記念病院
• 小倉きふね病院
• 小倉第一病院
• 小倉中井病院
• 小倉リハビリテーション病院
• 新栄会病院
• 新小倉病院
• 林田病院
• 日明病院
• 前田病院
• 南ヶ丘病院
• 三萩野病院

小倉南区（14病院）

• あさひ松本病院
• 北九州安部山公園病院
• 北九州湯川病院
• 九州労災病院
• 小倉医療センター
• 小倉蒲生病院
• 小倉セントラル病院
• 小倉南メディカルケア病院
• 慈恵曽根病院
• 堤小倉病院
• 東和病院
• 沼本町病院
• 平尾台病院
• 松尾病院

若松区（5病院）

• 青葉台病院
• 産業医科大学若松病院
• 住田病院
• 芳野病院
• 若戸病院

 八幡東区（6病院）

• 河内病院
• 北九州市立八幡病院
• 北九州八幡東病院
• 製鉄記念八幡病院
• 西野病院
• 八幡大蔵病院

 八幡西区（17病院）

• 青山リハビリテーション病院
• 大平メディカルケア病院
• 折尾病院
• 香月中央病院
• 小嶺江藤病院
• 済生会八幡総合病院
• 佐々木病院
• 産業医科大学病院
• JCHO九州病院
• 新王子病院
• 新生会病院
• 東筑病院
• 萩原中央病院
• フェリシア福岡病院
• 八幡厚生病院
• 八幡慈恵病院
• 八幡西病院

 戸畑区（4病院）

• 戸畑共立病院
• 戸畑けんわ病院
• 戸畑総合病院
• 戸畑リハビリテーション病院

市外（5病院）

• 小波瀬病院
• 遠賀中間医師会おんが病院
• 新中間病院
• 新行橋病院
• 福岡新水巻病院

　ガイドはみんなで使い、育てていくものです。下記を必ず読み・守りましょう。

（1）すべての入院ケースではなく、65歳以上の高齢者（介護保険第1号被保険者）の入院を想定したガイドです。

（2）必ず病院窓口ガイドでそれぞれの病院が求めている窓口、窓口が希望する情報提供の方法にそって情報提供をしてください。

　(注)それぞれの病院のガイドをしっかり見て、遵守いただくために、あえて病院窓口ガイドの一覧表は作成しておりません。

（3）個別のケースでは必ずしもガイド通りにいかないこともあります。病院とよくコミュニケーションをとって臨機応変に対応しましょう。

• 細かな取扱いがわからないときは、「ガイドでは、・・・となっているのですが、・・・はどうしたらいいですか？」と病院に相談してみましょう。
• 病院窓口ガイドの作成に合わせ、病院内の仕組みを変更してくれた病院もあるため、まだガイド通りに上手く対応できないこともあります。
• 「病院窓口ガイド」を変更される病院があります。

（4）病院窓口ガイドを使って不具合やトラブルがあったケースは、下記まで気軽に連絡してください。

　北九州医療・介護連携プロジェクト会議事務局
　　保健福祉局地域医療課　電話：093-582-2678、FAX：093-582-2598　

通常の入院のケース

1. ケアマネジャーの課題分析標準項目（23項目）
2. 専門職が考える退院後の希望
3. 家族等が考える退院後の希望
4. 延命処置の希望

救急のケース

1. ケアマネジャーの課題分析標準項目（23項目）の内、
   ・基本情報　・生活状況　・被保険者情報　・認知、コミュニケーション能力
   ・介護力　・関係する医療　・介護関係者
2. 延命処置の希望

　このたびは、お忙しい中、現状調査および「病院窓口ガイド」作成・更新作業にご協力いただき深く感謝申し上げます。