北九州市コールセンター は平成18年2月1日に開設しました。
北九州市コールセンターでは、市役所や区役所の手続き、市のイベント・施設等に関するお問い合わせなど、市政情報や生活情報についてご案内しています。
どこにたずねたらよいか分からないときや、平日だけでなく土曜日・日曜日・祝日も8時30分から20時までご利用できます（1月1日から1月3日を除く）。
北九州市コールセンター
更新日 : 2024年4月1日
ページ番号：000003510
受付について
令和2年4月1日から北九州市コールセンターの電話番号と受付時間が変わりました。
- 電話：093-582-4894（シヤクショ）
- FAX：093-582-3318
- 受付時間：8時30分から20時まで （注）FAX、メールは24時間受付
- メールアドレス：call-center@kitakyushu-cc.jp
よくあるご質問について
回答を紹介しています。コールセンターで使っているQ＆Aです。
コールセンターにお聞きになる前に一度ご確認ください。
→ よくあるご質問・回答（外部リンク）からどうぞ
この度、「チャットボットによる問い合わせ対応サービス」を開始しました。詳しくは、下記をご覧ください。
専門コールセンター
北九州市コールセンターとは別に専門コールセンターがあります。
上下水道お客さまセンター
- 電話：093-582-3031
- 受付時間：8時30分から19時（月曜日から土曜日（12月31日から1月3日を除く））
（注）3月、4月は日曜日も休まず受け付けます。 - 詳細ページ：上下水道お客さまセンター
粗大ごみ受付センター
- 電話：093-513-3005
- 受付時間：9時から17時（月曜日から土曜日（祝日も受け付け、年末年始は除く））
（注）年末年始の12月29日から1月3日は、電話およびFAX受付を休止します。 - 詳細ページ：粗大ごみ受付センター
このページの作成者
総務市民局市民部広聴課
〒803-8501 北九州市小倉北区城内1番1号
電話：093-582-2525 FAX：093-582-3117
