令和6年5月27日より、国外へ転出後も継続してマイナンバーカードが利用できるようになりました。
また、対象の国外在住者は、在外公館や国内の市区町村（本籍地、一時帰国滞在地）でマイナンバーカードの申請や受取が可能になります。
なお、国外転出者のマイナンバーカードの事務は、戸籍の附票を管理する本籍地の市区町村が対応します。
国外転出者のマイナンバーカードについて
更新日 : 2025年10月2日
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国外転出後にマイナンバーカードの継続利用をする方法
手続き先
お住まいの各区役所市民課または出張所
（注）国外転出予定日の前日までに窓口での継続利用手続きが必要です。
（注）マイナンバーカード特設コーナーでは手続きできません。
必要なもの
- 有効なマイナンバーカード（暗証番号が必要です。予めご確認ください。）
〔手続きの流れ〕
手続きの流れについては、「マイナンバーカード総合サイト（マイナンバーカードを国外で利用する）（外部リンク）」をご確認ください。
国外転出後に国外転出者向けマイナンバーカードを申請する方法
対象者
マイナンバーが付番された平成27年10月5日（2015年10月5日）以降に、国外へ転出した日本国籍を有する方
手続き先
在外公館や一時帰国後の市区町村（一時滞在地等）、本籍地の市区町村へ来庁または郵送で申請できます。
（注）北九州市内に来庁して申請する場合は、各区役所市民課窓口で対応しています。出張所やマイナンバーカード特設コーナーでは手続きはできません。
手続きの流れ
手続きの流れについては、「マイナンバーカード総合サイト（国外転出者向けマイナンバーカードの申請・受取方法（新規交付））（外部リンク）」をご確認ください。
（注）申請に必要な書類等も上記総合サイトに掲載されていますので、併せてご確認ください。
その他留意点
- 書類等に不備があった場合には、本籍地の市区町村よりメールやお電話にてご連絡することがありますので予めごご了承ください。
- 申請からカードのお受け取りまでに、約2ヵ月から3ヵ月かかります。
その他の手続き
以下の手続きの詳細や申請様式は、「マイナンバーカード総合サイト（国外転出者向けマイナンバーカードの手続き）（外部リンク）」をご確認ください。
- マイナンバーカードの氏名等の変更手続き
- マイナンバーカードの暗証番号の変更及び再設定手続き
- マイナンバーカードの失効・返納手続き
- マイナンバーカードの再交付手続き
（注）再交付の事由（紛失等）によっては有料となる場合がございます。 - マイナンバーカードの更新手続き
- マイナンバーカードの紛失・盗難等による手続き 等
お問い合わせ先電話番号
| 問い合わせ先 | 電話番号 | 備考 |
|---|---|---|
| 門司区役所 市民課（市民係） | 093-331-1661 | |
| 小倉北区役所 市民課（市民係） | 093-582-3350 |
24時間AIによる電話対応を実施中 （令和7年9月3日から当面の間） |
| 小倉南区役所 市民課（市民係） | 093-951-4890 | |
| 若松区役所 市民課（市民係） | 093-761-6232 | |
| 八幡東区役所 市民課（市民係） | 093-681-8604 | |
| 八幡西区役所 市民課（市民係） | 093-642-0415 | |
| 戸畑区役所 市民課（市民係） | 093-871-7828 |
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