窓口受付時間：8時30分から17時（土曜日・日曜日・祝日、年末年始を除く）
（注）毎週木曜日は、一部窓口を19時まで延長
【延長窓口】市民課・国保年金課・保健福祉課、若松税務課
（他の市町村等に照会・確認が必要な時は、その場で手続きができない場合があります。）
フロア案内・主業務内容案内
| 場所 | 担当課 | 主業務内容 |
|---|---|---|
| 西棟 | 市民課 | 戸籍、住民異動、印鑑登録、特別永住者証明書に関することなど |
| 国保年金課 | 国民健康保険、後期高齢者医療、国民年金に関することなど | |
| 総務企画課（企画係・広報広聴係） | まちづくりに関すること、市政相談、戦没者遺族等援護、交通共済など | |
| 市営住宅相談コーナー | 市営住宅の入・退去の受付など | |
| 東棟 | 保健福祉課（子ども・家庭相談係、高齢者・障害者相談係、いのちをつなぐネットワーク係） | 子ども・家庭相談、保育所、児童手当、児童扶養手当、子ども医療、介護保険、高齢者・障害者相談、いのちをつなぐネットワーク事業、生活困窮者自立支援事業、長寿祝金・敬老行事補助、年長者施設利用証など |
| 場所 | 担当課 | 主業務内容 |
|---|---|---|
| 西棟 | 財政・変革局若松税務課 | 個人市県民税に関すること、市税証明書の発行、市税納付書の再発行、原動機付自転車等の登録・廃車、軽自動車税の減免申請受付、他の市税窓口の案内など |
| コミュニティ支援課 | 自治区会、防犯灯、日赤・共同募金、生涯学習に関することなど | |
| 東棟 | 保健福祉課（地域保健係、生活衛生担当） |
健康相談、母子健康手帳の交付、営業許可、改葬許可、医療免許、犬の登録など生活衛生の受付・相談、各種原爆手当の受付、肝炎治療費一部助成の受付など |
| 保護課 | 生活保護に関することなど |
| 場所 | 担当課 | 主業務内容 |
|---|---|---|
| 西棟 | 総務企画課 （庶務係、選挙統計係） |
選挙、住居表示、防災対策、区の会計など |
| 場所 | 担当課 | 主業務内容 |
|---|---|---|
| 西棟 | まちづくり整備課 | 道路・公園の占用・使用、屋外広告物の許可など 道路・下水道・河川・公園の維持補修など |
| 西棟 | 港湾空港局港営課 | 港湾施設の管理（小倉北区・若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区） |
| 西棟 | 港湾空港局整備課 | 海上工事及び臨港地区内の工事に関すること（若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区） |
1階・西棟 市民課
市民係
住民異動届（転入・転居・転出・世帯変更届など）の受付
印鑑登録申請の受付
住民票・戸籍・戸籍の附票及び印鑑証明書などの発行
就学事務
個人番号カード（マイナンバーカード）の申請書の発行・交付・電子証明の発行など
【問い合わせ先：市民課市民係 電話：093-761-6232】
戸籍係
戸籍届書（出生、婚姻、死亡など）の受付・処理
出産育児一時金にかかる証明の受付
火葬・埋葬許可書の作成
特別永住者証明書交付申請の受付
戸籍に関する相談
（注）火葬・埋葬・改葬許可書の作成は市民課が行いますが、霊園の使用に関することは、まちづくり整備課管理係【区役所4階、電話：093-761-5325】が行っています。
【問い合わせ先：市民課戸籍係 電話：093-761-0480】
| 種別 | 金額 | |
|---|---|---|
| 戸籍 | 全部事項証明 | 450円 |
| 個人事項証明 | 450円 | |
| 一部事項証明 | 450円 | |
| 謄・抄本 | 450円 | |
| 記載事項証明 | 350円 | |
| 除籍 （改製原戸籍） | 全部事項証明 | 750円 |
| 個人事項証明 | 750円 | |
| 一部事項証明 | 750円 | |
| 謄・抄本 | 750円 | |
| 記載事項証明 | 450円 | |
| 受理証明 | 普通用紙のもの | 350円 |
| 上質用紙のもの | 1,400円 | |
| 戸籍の附票の写し | 300円 | |
| 身分に関する証明書 | 300円 | |
| 届書記載事項証明 | 350円 | |
| 住民票 | 写し | 300円 |
| 記載事項証明 | 300円 | |
| 印鑑登録証明書 | 300円 | |
| 印鑑登録証の再発行 | 500円 | |
| 不在住証明書 | 300円 | |
| 不在籍証明書 | 300円 | |
| 火葬場使用料（市内在住者） | 15,000円 | |
| 火葬場使用料（市外在住者） | 55,000円 | |
| その他の諸証明 | 300円 |
1階・西棟 国保年金課
保険係
国民健康保険の加入・脱退・変更・住所異動の受付
国民健康保険料の賦課・減免及び還付等
高額療養費・出産育児一時金及び葬祭費等の申請受付
後期高齢者医療制度の受付
【問い合わせ先：国保年金課保険係 電話：093-761-5951、後期高齢者医療制度担当 電話：093-761-5755】
年金係
国民年金の資格取得・喪失・変更等の受付
国民年金保険料免除・納付猶予申請、学生納付特例申請の受付
障害基礎年金・老齢福祉年金の現況届等の受付
国民年金に関する相談
【問い合わせ先：国保年金課年金係 電話：093-761-2961】
1階・西棟 総務企画課（企画係・広報広聴係）
企画係
まちづくりに係る企画・連絡調整
【問い合わせ先：総務企画課企画係 電話：093-771-3559】
広報広聴係
市政に関する相談
臨時運行許可申請の受付
交通共済の加入・見舞金請求の受付
戦没者遺族の援護（特別弔慰金等）
まち美化ボランティア袋申請の受付
【問い合わせ先：総務企画課広報広聴係 電話：093-761-0039】
1階・西棟 市営住宅相談コーナー
市営住宅の入居・退去の受付など
【問い合わせ先：市営住宅相談コーナー 電話：093-761-5321（内線671）】
1階・東棟 保健福祉課
子ども・家庭相談係
子ども医療 ・未熟児養育医療の受付
障害児育成医療 ・ひとり親家庭等医療の受付
児童扶養手当 ・児童手当 ・災害遺児手当の受付
保育所入所 ・保育料 の受付
母子寮入所 ・助産施設入所の受付
婦人・母子・家庭相談 ・母子寡婦福祉資金の貸付
休養ホーム割引券交付 ・日常生活支援
【問い合わせ先：保健福祉課子ども・家庭相談係 電話：093-761-5926、子ども・家庭相談コーナー 電話：093-771-0115又は093-761-4047】
高齢者・障害者相談係
（高齢者・障害者相談コーナー）
高齢者や障害者（身体・知的・精神等）、障害児、難病に関する相談
障害者手帳の申請、認定、福祉サービスの提供
特別障害者手当等・特別児童扶養手当の支給
重度障害者医療、更生医療、精神通院医療、特定医療費（指定難病）支給
障害福祉サービス支給申請の受付、支給決定
高齢者のための各種サービスの提供
【問い合わせ先：保健福祉課高齢者・障害者相談コーナー 電話：093-751-4800又は093-761-5322】
（介護保険担当）
介護保険の資格・給付・要介護認定申請・介護保険料等に関すること
【問い合わせ先：保健福祉課介護保険担当 電話：093-761-4046】
（地域包括支援センター）
高齢者の保健・医療・福祉・介護に関する総合相談
【問い合わせ先】
地域包括支援センター若松1 電話：0120-192133
（担当校区）赤崎、くきのうみ、小石、深町、若松中央、藤木
地域包括支援センター若松2 電話：0120-259133
（担当校区）青葉、江川、鴨生田、高須、花房、二島、ひびきの（八幡西区を除く）
いのちをつなぐネットワーク係
いのちをつなぐネットワーク事業
生活困窮者自立支援事業
長寿祝金・敬老行事補助金
年長者施設利用証
民生委員・児童委員
年長者いこいの家の補助等
若松あんしんネットワーク
【問い合わせ先：保健福祉課いのちをつなぐネットワーク係 電話：093-761-3078】
2階・西棟 財政・変革局若松税務課
市民税係
個人市県民税の申告受付及び相談
各種市税証明書の発行
固定資産課税台帳の閲覧
市税納付書の再発行
原動機付自転車（125cc以下のバイク等）、小型特殊自動車の登録・廃車
軽自動車税の減免申請受付
他の市税窓口の案内
【 問い合わせ先：若松税務課市民税係 電話：093-761-4182】
（注）法人市民税のご質問は、財政・変革局税務部課税第一課 電話：093-582-2821
（注）償却資産のご質問は、財政・変革局税務部固定資産税課 電話：093-582-3210
（注）固定資産税（土地・家屋）及び都市計画税のご質問は、財政・変革局西部市税事務所固定資産税課 電話：093-642-1459
（注）納税及び納付相談のご質問は、財政・変革局西部市税事務所納税課 電話：093-642-1473
2階・西棟 コミュニティ支援課（コミュニティ支援係・生涯学習係）
コミュニティ支援係
自治区会
地域防犯
防犯灯の電球切れ、設置補助等
日赤・共同募金等
火災、台風等の被害者の援護、災害弔慰金の支給
市民センターの管理運営等
【問い合わせ先：コミュニティ支援課コミュニティ支援係 電話：093-761-5324】
生涯学習係
生涯学習活動、社会教育事業の実施等
キャンプ場等の管理等
【問い合わせ先：コミュニティ支援課生涯学習係 電話：093-761-5324】
2階・東棟 保健福祉課
地域保健係
健康相談
母子健康手帳の交付、栄養に関する相談
検診、予防接種の相談・受付等
肝炎治療費、原爆医療等の申請受付
【問い合わせ先：保健福祉課地域保健係 電話：093-761-5327】
生活衛生担当
各種営業（食品、理・美容など）に関する申請・届出の受付、営業証明の交付
改葬許可、医療免許、犬の登録など生活衛生の受付・相談
【問い合わせ先：保健福祉課地域保健係生活衛生担当 電話：093-761-3769】
2階・東棟 保護課
管理係
生活保護費の給付
医療券、介護券の発行
【問い合わせ先：保護課管理係 電話：093-761-4181】
相談担当
生活保護申請に関する相談
【問い合わせ先：保護課相談担当 電話：093-761-4673】
3階・西棟 総務企画課
防災対策
空き家に関する相談
選挙
住居表示
【問い合わせ先：総務企画課庶務係 電話：093-761-4045、選挙統計係 電話：093-761-5328】
（注）土地の地番や登記は、法務局八幡出張所（北九州市八幡西区樋口町7番1号）電話：093-641-7307
4階・西棟 まちづくり整備課
道路、公園、河川、水路、下水道、公園、市立霊園の占用・使用・維持管理
街路樹の維持管理
屋外広告物の許可
【問い合わせ先：まちづくり整備課管理係 電話：093-761-5325、工務係 電話：093-761-5326】
4階・西棟 港湾空港局港営課
港湾施設の管理（小倉北区・若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区）
【問い合わせ先：港営課小倉・洞海業務係 電話：093-761-3425】
4階・西棟 港湾空港局整備課
海上工事及び臨港地区内の工事に関すること（若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区）
【問い合わせ先：整備課西部工事係 電話：093-761-3427】
