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ひとり親コンシェルジュについて

更新日 : 2023年9月7日
ページ番号:000163379

「ひとり親コンシェルジュ」による相談・支援を行っています!

令和4年6月1日(水曜日)に「ひとり親コンシェルジュ」による相談・支援がスタートしました。

各区役所に設置している「子ども・家庭相談コーナー」の相談員は、ひとり親家庭への相談対応をはじめ、子育てに係る様々な相談に応じていますが、

・コーナーの相談員を「ひとり親コンシェルジュ」として周知・発信していくことで、ひとり親家庭の方にとって、分かりやすく相談しやすい窓口にリニューアルして、自立に向けたさらなる支援を行います。

・平日や日中、区役所に行くことができないひとり親家庭に対しては、訪問(アウトリーチ)相談やオンライン相談、平日の日中以外の時間帯での相談に応じる仕組みを構築し、きめ細かで寄り添った支援を行っていきます。

1 「ひとり親コンシェルジュ」による相談窓口について

(1)開始日時

 令和4年6月1日(水曜日)

(2)相談時間

 毎週月曜日から金曜日(祝日、年末年始除く) 8時30分から17時まで

(3)場所

 各区役所保健福祉課内「子ども・家庭相談コーナー」

(4)周知方法

  •  コーナーの周辺にのぼりやステッカーを掲出
  • 案内チラシの設置
  • 市ホームページ等で情報発信

2 訪問支援員の相談対応について

(1)配置場所

 北九州市立母子・父子福祉センター(ウェル戸畑内)

(2)配置人員

 2名

(3)相談方法

電話相談

 仕事や子育てなどで平日の日中に区役所の子ども・家庭相談コーナーまで相談に行けない方は相談に応じます。

 平日(月曜日から金曜日):9時30分から20時30分まで
 日曜日:9時30分から18時00分まで
 電話番号:093-871-3224 (注)土曜日、祝日、年末年始はお休みです

訪問(アウトリーチ)相談

 相談に来ることが困難な方には、訪問相談にも応じます。まずはお電話で連絡をお願いします。

オンライン相談

 Zoomなどオンライン環境の下で対面相談に応じます。まずはメールでお申込みをお願いします。

 wel-shien@kitakyu-boshi.com宛に、(1)氏名、(2)電話番号、(3)メールアドレス、(4)相談希望日時、(5)相談内容を記入の上、お申込みください。

(注)QRコードからもお申込みいただけます。(メールフォームにリンクします)

オンライン相談メールフォーム

市の相談窓口

区役所子ども・家庭相談コーナー

子どもや家庭に関するあらゆる相談をひとつの窓口で受け、必要なサービス・支援へとつなぎます。

各区役所保健福祉課 子ども・家庭相談コーナー
電話番号(直通)
門司区 093-332-0115(いちどいこう)
小倉北区 093-563-0115(いちどいこう)
小倉南区 093-951-0115(いちどいこう)
若松区 093-771-0115(いちどいこう)
八幡東区 093-661-0115(いちどいこう)
八幡西区 093-642-0115(いちどいこう)
戸畑区 093-881-0115(いちどいこう)
  • 相談受付日時 月曜日から金曜日(8時30分から17時まで)

  (土曜日・日曜日・祝日及び年末年始はお休みです。)

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このページの作成者

子ども家庭局子育て支援部子育て支援課
〒803-8501 北九州市小倉北区城内1番1号
電話:093-582-2410 FAX:093-582-5145

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