出前講座の実施状況

【対象者】　新入社員の皆様

【講座時間】　120分

【受講者数】　29名

【講座内容】

鍛えよう、消費力！気づく、断る、相談する

• 消費生活センターの紹介
• 知っておきたいクレジットカード、ローンの注意点
• 若者に多い消費者トラブルの相談事例（ネットショッピング（ワーク）、エステ・美容医療、一人暮らしのトラブル、副業トラブル・マルチ商法・VR体験）
• 未来を拓く『お金を育てる』知識
• 相談しよう

【受講生の感想】

• 消費生活センターの講義を受講して、消費者力を鍛えることの大切さを身にしみて感じました。SNSが発達していく中で、同時に様々なお金を騙して取られることがあることを学びました。生きていくうえでお金は必要不可欠なので、無駄にお金を失うことの無いよう、今回の講義を生かし仮にトラブルに巻き込まれた際には、消費生活センターに相談しようと思います。
• 今回の講義を受けて、お金の使い方について学べました。学生の時では考えられないような大きなお金を手にするようになり、使い方を間違えると大変なことになることを学びました。またVRを使ったネットトラブルの体験もでき、より現実的に学べました。今回の講義で学んだことを今後の生活に活かして、正しいお金の使い方をしていきたいです。　

【対象者】　経済学部1年生の皆様

【講座時間】　60分　

【受講者数】　433名

【講座内容】

鍛えよう、消費者力！-消費者トラブルから 自分の財産を守る-

• 消費生活センターとは
• 契約の基本
• トラブル事例の紹介と対処法（簡単に稼げる話・一人暮らしのトラブル・ネット通販のトラブル・脱毛エステ、美容医療のトラブル）
• 消費者を守る法律

【受講生の感想】（一部要約）

• 消費者トラブルは意外と身近なところに潜んでいると思った。今後、ネットショッピングで購入する時は、隅々まで確認し、ダークパターン広告に騙されないようにしたい。特にネット通販は、クーリング・オフ制度がないので注意していきたい。
• エステの契約などでクーリング・オフが利用できることを初めて知った。契約書は小さな文字もしっかり確認することを忘れないようにしたい。色々な商法で騙そうとする業者をクーリング・オフ制度が守ってくれるので、消費者として安心できると思った。制度を理解し、詐欺などにも気を付けたい。
• マルチ商法などの簡単な儲け話で、その場の軽はずみな考えでトラブルに巻き込まれないようにしたい。普段から未然に金銭トラブルを防げるように努めていきたい。
• 日頃から、現金払いよりお得になるクレジットカードを使っているが、今後高額な買い物する機会があれば、分割手数料を確認しようと思う。また、キャッシングや消費者金融は利用しないようにしたい。

【対象者】　「金融論入門」を受講の皆様

【講座時間】　90分

【受講者数】　150名

【講座内容】

消費者トラブル

• 消費生活センターと消費者トラブルの実態
• 「投資ブームの到来」に注意
• 気づかないうちに借金していた相談事例
• クレジットカード払いと消費者金融（借金）の違い
• 若者に多い消費者トラブルの相談事例
• 消費生活センターに相談すること

【受講生のコメント】

講義を受けて、消費者トラブルは誰にでも起こる可能性があり、日頃から注意することが大切だと感じました。特に、「スマホだけで簡単に稼げる」などのうまい話を安易に信じないことや、個人情報を軽々しく教えないことの重要性を学びました。また、契約をするときは内容をしっかり確認し、納得できない場合はその場で契約しない勇気を持つことが必要だと思いました。さらに、ネット通販では販売業者の情報を確認し、返金方法などに不審な点がないか注意することも大切だと分かりました。今回の講義を通して、トラブルを未然に防ぐためには正しい知識を身につけ、冷静に判断することが重要だと学びました。今後は消費生活センターなどの情報も活用しながら、慎重に行動していきたいです。

【対象者】　60歳以上の皆様

【講座時間】60分

【受講者数】18名

【講座内容】

悪質商法をシャットアウト！　鍛えよう、消費者力！

• 消費生活センターと消費者トラブルの実態
• 60代以上に多い相談（身に覚えのない請求、定期購入、点検商法、訪問購入など）
• 消費生活センターに相談しよう！

【講師のコメント】

次々と新しい悪質商法や詐欺の手口が登場する中、婦人会の皆様の知識をアップデートしていただく機会として出前講座をご依頼いただきました。講座中、講師の説明に驚かれたり、時には笑いが起きたりと、皆様の素晴らしいリアクションと熱心に耳を傾けてくださる姿が大変印象的でした。本講座が、皆様の消費者トラブルを未然に防ぐきっかけとなれば幸いです。

【対象者】　70歳以上の皆様

【講座時間】　60分

【受講者数】　22名

【講座内容】

悪質商法をシャットアウト！　鍛えよう、消費者力！

• 消費生活センターと消費者トラブルの実態
• 60代以上に多い相談（身に覚えのない請求、定期購入、点検商法、訪問購入など）
• 消費生活センターに相談しよう！

【主催者様の感想】（一部省略）

最近話題になってます詐欺問題についての講座、過去聞きなれた話ですが、改めてよく聞くと、今まで知らなかったことが、よくわかりました。点検商法の業者に支払後もクーリングオフができる場合があるなど、勉強になりました。大金でなかったら、その場であきらめていました。今後の生活に、大いに取り入れたいです。お金はありませんが、だまし取られる苦痛は味わいたくありません。今後気を付けて暮らしたいと思いました。