相談する前に、必ず「消費生活相談時のポイント ー相談する前にご確認くださいー（リンク）」を確認してください。
北九州市立消費生活センター（相談窓口）
更新日 : 2026年6月22日
ページ番号：000006985
消費生活相談窓口
消費者ホットライン
「消費者ホットライン」188【いやや】の番号からもご相談いただけます。通話料金のご負担が発生します。
消費者ホットラインについては、「消費者庁ホームページ（外部リンク）」をご覧ください。
北九州市の消費生活相談窓口
北九州市の消費生活相談窓口は次のとおりです。まずは電話でご相談ください。
なお、令和8年4月以降、戸畑窓口以外の窓口には相談員が常駐しなくなり、窓口を閉めています。来所による相談には事前の電話予約が必要になりました。まずは戸畑窓口に、電話でご相談ください。
北九州市立消費生活センター（戸畑窓口）
電話：093-861-0999
FAX：093-871-7720
開館日：月曜日から土曜日（祝日・年末年始を除く）
相談受付時間：9時00分から16時45分（第3土曜日は13時00分まで）
住所：北九州市戸畑区汐井町1番6号 ウェルとばた7階
【北九州市立消費生活センター（戸畑窓口）の地図】（外部リンク）
次の区役所内で来所による相談を希望される場合は電話してください。
以下の区役所内での来所による相談は、必要性などを確認したうえで実施しています。
相談を希望する場合は、北九州市立消費生活センター（戸畑窓口）（093-861-0999）に電話してください。
門司区役所内
北九州市門司区清滝一丁目1番1号 門司区役所東棟1階
【門司相談窓口の地図】（外部リンク）
小倉北相談窓口
北九州市小倉北区大手町1番1号 小倉北区役所西棟1階
【小倉北相談窓口の地図】（外部リンク）
小倉南相談窓口
北九州市小倉南区若園五丁目1番2号 小倉南区役所3階
【小倉南相談窓口の地図】（外部リンク）
若松区役所内
北九州市若松区浜町一丁目1番1号 若松区役所2階
【若松相談窓口の地図】（外部リンク）
八幡東区役所内
北九州市八幡東区中央一丁目1番1号 八幡東区役所本館2階
【八幡東相談窓口の地図】（外部リンク）
八幡西相談窓口
北九州市八幡西区黒崎三丁目15番3号 八幡西区役所コムシティ4階
【八幡西相談窓口の地図】（外部リンク）
電子メールでの相談も受け付けています
相談受付時間内に電話や来所が困難な方を対象に、電子メールによる相談を受け付けています。
詳しくは「電子メールによる消費生活相談（リンク）」のページを確認してください。
海外ショッピングでのトラブルは国民生活センター越境消費者センターに相談できます
「国民生活センター越境消費者センター（CCJ）」は、海外ショッピングでトラブルにあった消費者のための相談窓口です。相談者ご本人が海外事業者とのトラブルを自主的に解決するためのアドバイス等を提供しています。なお、ご相談はホームページ上の「相談受付フォーム」にて受け付けています。
国民生活センター越境消費者センターのホームページ（外部リンク）
注：国民生活センター越境消費者センターは、新システム移行のため、令和8年6月30日（火曜日）18時から令和8年9月14日（月曜日）まで相談受付を一時停止します。その間は、北九州市立消費生活センターへ電話でご相談ください（093-861-0999）。
このページの作成者
危機管理室消費生活センター
〒804-0067 北九州市戸畑区汐井町1番6号
電話：093-871-0428 FAX：093-871-7720
このページに関するお問い合わせ、ご意見等は以下のメールフォームより送信できます。
