北九州市では、市民の皆様が、スマートフォンなどで様々な手続きを行うことができるよう、DX（デジタル・トランスフォーメーション）を推進しています。
市民生活に必要な情報や行政サービスの多くがインターネットを通じて提供される中、デジタル機器の操作に不安のある方でも安心して利用できるよう、スマートフォンの操作を支援する取り組みを行っています。
この度、専門オペレーターがきめ細かいサポートを行う移動型のスマホ教室（スマホなんでもサポート号）を令和8年度から新たに実施します。
移動型スマホ教室（スマホなんでもサポート号）が各区を巡ります！
更新日 : 2026年4月13日
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実施場所・日時
実施場所・実施日
八幡東区役所（駐車場）
- 第1週：令和8年5月21日（木曜日）
- 第2週：令和8年5月28日（木曜日）
- 第3週：令和8年6月4日（木曜日）
- 第4週：令和8年6月11日（木曜日）
- 第5週：令和8年6月18日（木曜日）
- 第6週：令和8年6月25日（木曜日）
若松区島郷出張所（駐車場）（第1週から第3週）・若松区役所（駐車場）（第4週から第6週）
- 第1週：令和8年7月2日（木曜日）
- 第2週：令和8年7月9日（木曜日）
- 第3週：令和8年7月16日（木曜日）
- 第4週：令和8年7月23日（木曜日）
- 第5週：令和8年7月30日（木曜日）
- 第6週：令和8年8月6日（木曜日）
注）第1週から第3週、第4週から第6週で実施場所が異なりますので、ご注意ください。
八幡西区折尾出張所（駐車場）
- 第1週：令和8年8月20日（木曜日）
- 第2週：令和8年8月27日（木曜日）
- 第3週：令和8年9月3日（木曜日）
- 第4週：令和8年9月10日（木曜日）
- 第5週：令和8年9月17日（木曜日）
- 第6週：令和8年9月24日（木曜日）
戸畑図書館（駐車場）
- 第1週：令和8年10月1日（木曜日）
- 第2週：令和8年10月8日（木曜日）
- 第3週：令和8年10月15日（木曜日）
- 第4週：令和8年10月22日（木曜日）
- 第5週：令和8年10月29日（木曜日）
- 第6週：令和8年11月5日（木曜日）
門司区役所（守衛室前）
- 第1週：令和8年11月12日（木曜日）
- 第2週：令和8年11月19日（木曜日）
- 第3週：令和8年11月26日（木曜日）
- 第4週：令和8年12月3日（木曜日）
- 第5週：令和8年12月10日（木曜日）
- 第6週：令和8年12月17日（木曜日）
小倉北区役所（南玄関前）
- 第1週：令和8年12月24日（木曜日）
- 第2週：令和9年1月7日（木曜日）
- 第3週：令和9年1月14日（木曜日）
- 第4週：令和9年1月21日（木曜日）
- 第5週：令和9年1月28日（木曜日）
- 第6週：令和9年2月4日（木曜日）
小倉南区役所（市民広場）
- 第1週：令和9年2月18日（木曜日）
- 第2週：令和9年2月25日（木曜日）
- 第3週：令和9年3月4日（木曜日）
- 第4週：令和9年3月11日（木曜日）
- 第5週：令和9年3月18日（木曜日）
- 第6週：令和9年3月25日（木曜日）
実施時間
1日につき4講座（各60分）
- 1講座目 11時00分から12時00分
- 2講座目 12時30分から13時30分
- 3講座目 14時30分から15時30分
- 4講座目 16時00分から17時00分
講座ごとにお申し込みを受け付けています。
対象者
シニア層を中心にスマホ操作に不安のある方
受講人数
1講座あたり3名まで（専用コールセンターでの予約）
参加費
無料
講座内容
1週目
- 【1講座目】
内容：スマホの使い方（基礎編）（注1） - 【2講座目】
内容：スマホの使い方（応用編）（注2） - 【3講座目】
内容：スマホの使い方 （基礎編) - 【4講座目】
内容：スマホの使い方 （応用編)
2週目
- 【1講座目】
内容：スマホの使い方（基礎編）（注1） - 【2講座目】
内容：スマホの使い方（応用編）（注2） - 【3講座目】
内容：初めての生成AI - 【4講座目】
内容：スマホ決済の使い方
3週目
- 【1講座目】
内容：スマホの使い方（基礎編）（注1） - 【2講座目】
内容：スマホの使い方（応用編）（注2） - 【3講座目】
内容：始めよう！防災の備え - 【4講座目】
内容：スマホのセキュリティについて
4週目
- 【1講座目】
内容：スマホの使い方（基礎編）（注1） - 【2講座目】
内容：スマホの使い方（応用編）（注2） - 【3講座目】
内容：スマホ決済の使い方 - 【4講座目】
内容：LINEでコミュニケーション
5週目
- 【1講座目】
内容：スマホの使い方（基礎編）（注1） - 【2講座目】
内容：スマホの使い方（応用編）（注2） - 【3講座目】
内容：スマホのセキュリティについて - 【4講座目】
内容：初めての生成AI
6週目
- 【1講座目】
内容：スマホの使い方（基礎編）（注1） - 【2講座目】
内容：スマホの使い方（応用編）（注2） - 【3講座目】
内容：LINEでコミュニケーション - 【4講座目】
内容：始めよう！防災の備え
（注1）マップを使った基本操作・ルート検索、写真・動画の撮影、QRコード読み取り
（注2）インターネットの調べ方、音声操作、アプリの追加方法、移動方法
申込方法
講座内容のお問い合わせ、空き状況の確認、予約は専用コールセンターまで。
専用コールセンター
0800-111-9442
受付時間
9時から17時（土曜日、日曜日、祝日も受付可能）
注意事項・お問い合わせ
- 本事業は、ソフトバンク株式会社の協力を得て地域貢献の一環として実施しています。
現在ご契約のキャリアに関わらず、受講することが可能です。 - スマートフォンは実機貸出しのため持参不要です。
- 実施予定日は変更になる可能性があります。
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このページの作成者
政策局DX・AI戦略室
〒803-8510 北九州市小倉北区大手町1番1号
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