施設まで出向いていかなくても済むように、電話で予約できるようにしてほしい。
黒崎ひびしんホールの練習室の電話予約について(寄せられた市民のこえ)
更新日 : 2022年10月19日
ページ番号:000159562
問
答
今回、黒崎ひびしんホール練習室の予約方法について、施設に訪館せずに予約ができるようにとのご意見を頂き、ありがとうございました。
ご存じのとおり、本市のホール・練習室では、条例に基づき、施設使用料の納付をもって使用許可を行うこととなっており、そのため、現在は、お電話では仮予約にとどまり、訪館しての使用料の納付が必要となっています。
現在、本市では行政手続きのオンライン化を進めることとしており、施設利用についても、手続きのオンライン化の検討を行うこととしております。
来館が不要となる予約方法について、「ホール予約」と「練習室予約」の違いや、仮押さえ予約の増加による悪質なキャンセルへの対応、使用料の納付方法など、公共のホール独自の課題や市全体に関わる課題等を踏まえ、検討を行っていきたいと考えております。
これからも、利用者の利便性の向上のため、黒崎ひびしんホールが利用しやすいものとなるよう努めて参ります。
担当
市民文化スポーツ局文化企画課
電話:093-582-2391
受付年月
令和2年10月
注意事項
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このページの作成者
総務市民局市民部広聴課
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