若年者の消費者被害を防止するため、毎月1回（原則20日）、市内大学や専門学校等へ消費関連トラブルの情報を提供する「わかものサポートニュース」を配信しています。
わかものサポートニュース
更新日 : 2025年3月19日
ページ番号：000157908
最新号（令和7年3月20日号）
【相談事例】
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鍵の紛失に気付き、ネット広告で「鍵開け6600円から」とあった業者に電話をした。「現地で見積もりを出す。」と言われて来てもらったが、鍵を確認後、8万円と言われた。手元に現金がなくATMで現金を引き出して支払ったが、高額すぎるのではないか。
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突然、業者の来訪があり、「マンションの他の住人には説明済みだが、電力会社を替えた方が、電気料金が安くなる。」と言われた。申込書にサインをしたが、クーリング・オフしたい。
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来訪した業者から「マンション全体で光回線を変更することになった。」と説明され信じてしまった。後日、大家に確認すると、変更する予定は無いとわかった。回線工事も終わっているが、解約できるだろうか。
突然のトラブルや訪問販売など、日常生活では様々なシーンで急に契約を求められることがあります。まずは落ち着いて、管理会社等に連絡するなど冷静に対応しましょう。
【アドバイス】
- 請求額に納得できない場合は、その場での支払いはきっぱり断りましょう。支払った後でも、広告等の表示価格と、実際の請求額が大きく異なる場合は、クーリング・オフができる可能性があります。
- 突然訪問のあった業者とは、その場ですぐに契約しないようにしましょう。
- 訪問販売で契約した場合は、原則としてクーリング・オフができます。
- 光回線などの「通信契約」は、クーリング・オフはできませんが、それに似た初期契約解除制度があります。
消費者ホットライン 電話番号：局番なしの「188（いやや）」（注）通話料は有料です。
ーあなたの地域の消費生活センターにつながります。ー
2025年発行分
2024年発行分
- 2024年12月20日号「有名企業からの、そのメール…フィッシング詐欺かもしれません！」（PDF形式：248KB）
- 2024年11月20日号「借金問題は必ず解決できます！『闇バイト』には手を出さないで！」（PDF形式：166KB）
- 2024年10月20日号「『お金をあげる』と言われても、SMS認証コードは他人に教えないで！」（PDF形式：174KB）
- 2024年9月20日号「『簡単に稼げる』と強調し、借金をすすめる副業に注意！」（PDF形式：161KB）
- 2024年8月20日「ネットによる旅行予約のトラブル 契約内容をしっかり確認！」（PDF形式：152KB）
- 2024年7月20日号「増加する美容医療サービスのトラブルー不安をあおられても、慎重にー」（PDF形式：156KB）
- 2024年6月20日「暮らしのレスキューサービスのトラブルに注意！」（PDF形式：156KB）
- 2024年5月20日号「利益が出ているのに、出金できない？暗号資産のもうけ話に気をつけて！」（PDF形式：165KB）
- 2024年4月20日号「スポーツジム等での契約トラブルが増えています！」（PDF形式：159KB）
- 2024年3月20日号「買い物やサービス利用などで困った時は、消費生活センターに相談しよう!]（PDF形式：310KB）
- 2024年3月5日臨時号「ペイで返金してもらうはずが40万円送金していた！」（PDF形式：239KB）
- 2024年2月20日号「『一人暮らし』は狙われる？！」（PDF形式：211KB）
- 2024年1月20日号「就活の不安につけ込む高額セミナーの勧誘に注意！」（PDF形式：227KB）
2023年発行分
- 2023年12月20日号「成人式の晴れ着レンタル 早期契約は慎重に！」（PDF形式：292KB）
- 2023年11月20日号「通い放題の脱毛エステを契約したのに、エステ店が倒産した！」（PDF形式：265KB）
- 2023年10月20日号「その通販サイト本物ですか？偽サイトに警戒を！」（PDF形式：221KB）
- 2023年9月20日号「便利な反面、トラブルも発生！旅行予約サイトの利用は慎重に！」（PDF形式：203KB）
- 2023年8月20日号「遠隔操作アプリを悪用して、借金させる副業や投資の勧誘に注意！」（PDF形式：215KB）
- 2023年7月20日号「懐かしい友人から食事の誘い・・・それは投資マルチの勧誘だった！」（PDF形式：238KB）
- 2023年6月20日号「マッチングアプリでロマンスと思ったら海外投資の勧めだった！」（PDF形式：202KB）
- 2023年5月20日号「脱毛1000円のつもりが高額契約に！解約しても返金なしなんて！」（PDF形式：235KB）
- 2023年4月20日号「スマホで稼げるはずだったのに、借金だけ残った！！」（PDF形式：403KB）
- 2023年3月20日号「売買や賃貸借のトラブル、製品事故にあえば消費生活センター・188にご相談を！」（PDF形式：258KB）
- 2023年2月20日号「賃貸住宅を退去する際の高額な原状回復請求にご注意を！」（PDF形式：251KB）
- 2023年2月14日号「公式サイトと思ってESTAへ申請すると、高額な請求を受けるトラブルにご注意を！」（PDF形式：255KB）
- 2023年1月20日号「不用品回収を依頼した事業者からの高額な請求にご注意を！」（PDF形式：246KB）
2022年発行分
- 2022年12月20日号「成人式などで再会した友人から紹介される儲け話にご注意を！」（PDF形式：240KB）
- 2022年11月18日号「スマホを使って15分の作業で儲かる？簡単に儲けられると謳う勧誘にご注意を！」（PDF形式：263KB）
- 2022年10月20日号「結婚式場のキャンセル料に関するトラブルにご注意を！」（PDF形式：231KB）
- 2022年9月20日号「アンケートに答えると高額な着物を勧められるトラブルにご注意を！」（PDF形式：249KB）
- 2022年8月30日号「契約中のエステサロンが倒産。継続的なサービスの代金前払いリスクにご注意を！」（PDF形式：247KB）
- 2022年8月19日号「チケットの購入トラブルにご注意を！」（PDF形式：207KB）
- 2022年7月20日号「怪しい副業ー簡単に高額を稼げると謳う勧誘にご注意を！」（PDF形式：246KB）
- 2022年6月20日号「ネット通販の定期購入トラブルにご注意を！」（PDF形式：235KB）
- 2022年5月20日号「SNSをきっかけとした消費者トラブルにご注意を！」（PDF形式：219KB）
- 2022年4月20日号「エステの練習モデルで高収入？オイシイバイトにご注意！」（PDF形式：224KB）
- 2022年3月18日号「オンラインカジノアプリで儲かる？マッチングアプリで知り合った人から誘われる儲け話にご注意！」（PDF形式：262KB）
- 2022年2月18日号「18歳から”大人”に！成年年齢引き下げで変わること、変わらないこと」（PDF形式：364KB）
- 2022年2月16日号「SNSをきっかけとした モバイルWi-Fiのモニター商法」（PDF形式：302KB）
- 2022年1月20日号「2022年4月1日から、成年年齢が現行の20歳から18歳に引き下げられます。」（PDF形式：326KB）
2021年発行分
- 2021年12月20日号「フリマアプリなどからのなりすましによる身に覚えのない請求にご注意を！」（PDF形式：302KB）
- 2021年11月19日号「暗号資産を使った海外投資のマルチ取引 先輩や知人から誘われる儲け話に注意！」（PDF形式：347KB）
- 2021年10月20日号「フリマサービスでの売買契約にご注意！」（PDF形式：296KB）
- 2021年9月17日号「借金するよう指示し契約を迫るトラブルに注意！」（PDF形式：272KB）
- 2021年8月20日号「オンラインサロンで稼ぐ？新たなもうけ話トラブルに注意」（PDF形式：278KB）
- 2021年7月20日号「在宅ワークや副業で収入が得られると信じてサクラサイトにお金を支払った⁉」（PDF形式：298KB）
- 2021年6月18日号「情報商材・暗号資産（仮想通貨）のトラブル」（PDF形式：312KB）
- 2021年5月20日号「憧れのエステサービスで注意すべき点は？」（PDF形式：204KB）
- 2021年4月20日号「希望と不安の一人暮らしで生じる「訪問販売」や「賃貸アパートのトラブル」とは？」（PDF形式：213KB）
- 2021年3月19日号「一人で悩まず、気軽に相談を」（PDF形式：186KB）
- 2021年2月19日号「漫画、小説、写真、論文...海賊版と知りながら行うダウンロードは違法です！」（PDF形式：225KB）
- 2021年1月20日号 ヤング消費者トラブル情報 新春号（PDF形式：266KB）
2020年発行分
- 2020年12月18日号「その使い方で大丈夫？コンタクトレンズで眼障害の恐れも」（PDF形式：196KB）
- 2020年11月20日号「脱毛エステの高額契約は慎重に！」（PDF形式：198KB）
- 2020年10月20日号「格安をうたう家具や家電品等の模倣サイトにご注意！」（PDF形式：213KB）
- 2020年9月18日号「『海外宝くじ』に当選したというSMSにご注意！」（PDF形式：192KB）
- 2020年8月20日号「学生の就活の不安につけ込むセミナーや儲け話等の勧誘に注意！」（PDF形式：216KB）
- 2020年7月30日臨時号「『新型コロナ関連の持続化給付金』の不正受給を持ちかける手口にご注意！」（PDF形式：237KB）
- 2020年7月20日号「年齢確認ボタンをタップしただけで、突然登録完了に！？」（PDF形式：203KB）
- 2020年7月1日臨時号「『新型コロナ関連の給付金が受け取れる』というSNSでの勧誘にご注意！」（PDF形式：238KB）
- 2020年6月20日号「『誰でも簡単に稼げる！』という怪しい儲け話に注意！」（PDF形式：317KB）
- 2020年5月20日号「「初回低価格のお試しだから注文したのに定期購入だった！通信販売の規約はよく読んで！」（PDF形式：243KB）
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