出前講座の実施状況

【対象者】　1年生の皆様

【講座時間】　60分　

【受講者数】　36名

【講座内容】

鍛えよう消費者力！消費者トラブルを知って、自分の財産を守る。

1. 消費生活センター紹介・消費者を守る法律
2. 契約の基本とお金について
3. クレジットカードの注意点
4. 若者に多いトラブル事例と対処法（ネット通販［グループワーク］・儲け話・エステ）
5. 消費生活センターに相談しよう！

【受講生の感想】（一部要約）

• 契約の知恵を身につけることができた。18歳で成人となり、自分で契約できるようになったからこそ、多くの責任や冷静な考えが必要だと再認識した。
• ネットショッピングにおける危険性やダークパターンの手口、マルチ商法、美容医療の注意点などについて具体的に学ぶことができた。
• 自分がどれだけ騙されやすいかを改めて感じられた。消費生活はとても身近なことなので、これから気を付けて買い物しようと思った。

【対象者】　家政学部生活デザイン学科　1・3年生の皆様

【講座時間】　80分

【受講者数】　52名

【講座内容】

鍛えよう、消費力！気づく、断る、相談する

• 消費生活センターの紹介
• もうけ話のトラブル
• アンケート詐欺、フィッシング詐欺
• 知っておきたいクレジットカード、ローンの注意点
• 若者に多い消費者トラブルの相談事例（ネットショッピング、エステ・美容医療、一人暮らしのトラブル）
• 消費生活センターに相談しよう

【受講生のコメント】

• 若者や大学生も被害に遭いやすいと知り、他人事ではないと感じた。
• 自分は大丈夫と思わずに、日頃から気をつけなければならないと思った。
• 怪しい話や誘いがあってもすぐに信用せず、一度立ち止まって考える
• クレジットカードや後払い決済、脱毛エステなどの契約は慎重に行う。
• トラブルに巻き込まれたら、周囲（家族や友人）や消費生活センター（188）に相談する。

【対象者】　大学1年生の皆様

【講座時間】　80分

【受講者数】191名

【講座内容】

鍛えよう、消費力！気づく、断る、相談する

• 消費生活センターの紹介
• もうけ話のトラブル
• アンケート詐欺、フィッシング詐欺
• 知っておきたいクレジットカード、ローンの注意点
• 若者に多い消費者トラブルの相談事例（ネットショッピング、エステ・美容医療、一人暮らしのトラブル）
• 消費生活センターに相談しよう

【受講生の感想】

• 自分は大丈夫、関係ないと思っていたが、若者も多くのトラブルに狙われていると知り危機感を持った。
• 18歳を迎え、自分で契約を行う機会が増える中、事前によく調べ、慎重に行動しなければならないと痛感した。
• 今後は甘い言葉を鵜呑みにせず、少しでも怪しいと感じたら立ち止まって調べる、あるいはすぐに188に相談する習慣をつけたい。

【対象者】　10代から高齢者の皆様

【講座時間】　50分

【受講者数】　150名

【講座内容】

大切な家族と子どもたちの未来を守る知恵　鍛えよう消費者力！

1. 消費生活センターの役割と消費者トラブルの実態
2. 消費者の味方　クーリング・オフ
3. 私と家族、子どもの未来を守る知恵　

• ご自身：点検商法・ネット通販
• ご家族：架空請求・SNS詐欺
• お子様・お孫様：オンラインゲーム・携帯電話のルール

【講師のコメント】

幅広い世代の皆様に消費者トラブルについてお話させていただく機会をいただき、誠にありがとうございました。会場の皆様がうなずきながら熱心に耳を傾けていただき、温かい雰囲気の中でご説明出来ました。本日の講座が、皆様自身、皆様の大切な方々を消費者トラブルから守る一助となりましたら幸いです。

【対象者】　防犯協会をはじめ地域安全に資する関係機関・団体の皆様

【受講者数】100名

【講座内容】

最近の悪質商法の事例と対策（守ろう暮らしと財産・鍛えよう、消費者力！）

1. 消費生活センタ―の役割とトラブルの実態
2. 契約の基本とクーリング・オフ
3. 北九州市内に多い相談事例と対処法
4. 消費生活センターに相談しよう！

【講師のコメント】

消費者トラブルの被害は、周囲の気づきによって未然に防げるケースもあります。講座では、被害を未然に防ぐためのポイントと、最近増えている消費者トラブルの事例についてお話ししました。今回の内容が、日頃の見守り活動における一層の安心・安全の一助となれば幸いです。

【対象者】　老人クラブの女性リーダーの皆様

【講座時間】　5分

【受講者数】130名

【講座内容】

あなたの「消費者トラブルの悩み」しっかり聴きます！

分電盤の点検商法のトラブル事例と対処法、消費生活センターに相談しよう

【講師のコメント】

「無料で点検します」と訪問し、高額な工事や交換契約を迫る手口、身近なテーマということもあり、参加者の皆様が大きく頷きながら熱心に耳を傾けてくださる姿が非常に印象的でした。