水道事業ガイドライン
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「水道事業ガイドライン」は、水道事業及び水道用水供給事業の事業内容を、業務指標（PI）によって定量化し評価することを目的として、平成17年1月に（公益社団法人）日本水道協会により制定された規格です。
その後、新水道ビジョンの策定、東日本大震災を受けた耐震対策の強化、水質基準などの水道関係法令の改正といった水道事業を取り巻く環境の変化を受けて、平成28年3月に規格改正が行われました。
上下水道局では、自らの事業内容を業務指標（PI）により評価することによって、問題点の把握、目標や施策の決定などサービス水準の向上に努めています。
ここに、令和5年度業務指標の算定結果をお知らせします。
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