水道使用開始や中止等のご連絡・お問い合わせは、上下水道お客さまセンターへ

月曜日から土曜日（12月31日から1月3日は除く）
午前8時30分から午後7時

（注）3月、4月は日曜日も受付

水道の使用を開始される場合

　下記のことをお伝えください。

1. 水道の使用を開始されるご住所（使用場所）、お名前（使用者）、ご連絡先（電話番号）
2. 水道の使用を開始される日または予定日
3. ご希望される料金のお支払い方法（口座振替または納付書によるお支払い）

（注）すでに口座振替・自動振込をご利用の方で、北九州市上下水道局の給水区域内（北九州市、芦屋町、水巻町）でお引越しをされる場合、金融機関の口座番号・名義に変更がなければ、引き続き口座振替をご利用いただくことが出来ますので、電話でその旨をお申し出ください。

　なお、クレジットカードによる支払いは、お取り扱いしておりません。　

水道の使用を中止される場合

　下記のことをお伝えください。あらかじめ、お客様番号（「使用水量のお知らせ」（検針票）や納付書等に記載）が分かればお手続きがスムーズに行えます。

1. 水道の使用を中止されるご住所（使用場所）、お名前（使用者）、ご連絡先（電話番号）
2. 水道の使用を中止される日または予定日
3. 料金のご精算方法
4. 引越し先のご住所

料金のお支払いは口座振替のご利用を！

• お支払いの手間やわずらわしさが省けます。
• お支払いをうっかり忘れることがなくなります。
• お支払いを毎回気にする必要がなくなります。

未納水道料金の支払い相談について

上下水道お客さまセンター（収納係）（電話番号：093-582-3610）

工事等の問い合わせについて

• 門司区・小倉北区・小倉南区にお住まいの方
  東部工事事務所（電話番号：093-932-5790）
• 若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区・芦屋町・水巻町にお住まいの方
  西部工事事務所（電話番号：093-644-7820）