口座から引き落としされずに督促状が届きました。どうすればよいのですか?
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口座の資金不足などにより、引き落としができない場合、督促状が発送されます。この場合、福岡銀行、西日本シティ銀行、ゆうちょ銀行、広島銀行、佐賀銀行に限って、引き落としができなかった場合に再度、翌月9日(金融機関等の休日に当たる場合は、その翌営業日)に引き落としを行います。
上記以外の金融機関については、翌月の末日に引き落としますので、前日までに口座に資金を預け入れておいてください。
それ以外の場合は、上下水道お客さまセンター(収納係)にご連絡ください。
お問い合わせ先
上下水道お客さまセンター(収納係)
住所:小倉北区大手町1番1号(小倉北区役所庁舎東棟5階)
電話:093-582-3610
受付日時:月曜日から金曜日(祝日、12月29日から1月3日は除く)
午前8時30分から 午後5時15分(木曜日は午後7時まで)