「充当・還付のお知らせ」が届きましたが、どうすればよいのですか?
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お客さまにお返ししなければならない水道料金等があるときに、「充当・還付のお知らせ」を郵送しております。お返しする水道料金等は、他の月に充てる(未納料金がない場合は翌月以降の料金)か、または、お客さまの指定口座にお振り込みすることができます。
お客さまには、還付金受取連絡票に必要事項を記入し、同封の返信用封筒でお送りいただくようお願いします。なお、記入にあたっては、還付金受取連絡票下段の「還付金受取方法について」をご一読ください。