納入通知書のバーコードが読み取れないため、料金の支払いが出来ないと言われました。どうすればよいのですか？
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お客さまが納入通知書のバーコード部分を汚したり、検針時の納入通知書出力時に不具合があったりした場合、コンビニエンスストアなどでバーコードが読み取れないことからお支払いが出来ないことがあります。このようなときは、お手数をおかけしますが、銀行等の金融機関や郵便局でお支払いいただくか、上下水道お客さまセンターにご連絡ください。納入通知書を送付いたします。
お問い合わせ先
上下水道お客さまセンター
電話：093-582-3031
受付時間：月曜日から土曜日（12月31日から1月3日は除く）
午前8時30分から 午後7時
（注）3月、4月は休まず受け付けます。
