納入通知書のバーコードが読み取れないため、料金の支払いが出来ないと言われました。どうすればよいのですか？

　お客さまが納入通知書のバーコード部分を汚したり、検針時の納入通知書出力時に不具合があったりした場合、コンビニエンスストアなどでバーコードが読み取れないことからお支払いが出来ないことがあります。このようなときは、お手数をおかけしますが、銀行等の金融機関や郵便局でお支払いいただくか、上下水道お客さまセンターにご連絡ください。納入通知書を送付いたします。

お問い合わせ先

上下水道お客さまセンター（コールセンター）

　電話：093-582-3031

　受付時間：月曜日～金曜日（祝日、12月29日～1月3日は除く）
　午前8時30分から 午後6時

　（注）3月、4月は土曜日も受け付けします。