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お問い合わせ

北九州市上下水道局の部署別お問い合わせ先、担当業務をご案内します。

総務経営部

総務課
電話 FAX お問い合せ内容
庶務係 093-582-3131 093-582-3100
  • 水道週間事業に関すること
  • ボトルドウォーターに関すること
人事係 093-582-3131 093-582-3100
  • 人事に関すること
経営企画課
電話 FAX お問い合せ内容
経営企画係 093-582-3135 093-582-3100
  • 水道事業の基本計画、今後の方向性に関すること
経理第一係 093-582-3137 093-582-3100
  • 予算や経理に関すること
経理第二係 093-582-2477 093-582-3100
  • 予算や経理に関すること
営業課
電話 FAX お問い合せ内容
企画係 093-582-3623 093-582-3600
  • 船舶給水に関すること
  • 有収水量など統計処理に関すること
  • 他都市からの照会に関すること
企画係
(情報システム担当)
093-582-3623 093-582-3600
  • 船舶給水に関すること
  • 有収水量など統計処理に関すること
  • 他都市からの照会に関すること
  • 水道料金等システムに関すること
企画係
(企画調整担当)
093-582-3623 093-582-3600
  • 宗像地区事務組合上下水道営業業務受託に関すること
営業第一係 093-582-3623 093-582-3600
  • 門司区・小倉北区・小倉南区の水道料金、下水道使用料に関すること
  • (上下水道お客さまセンター、上下水道料金センターの担当業務は除く)
  • 工業用水の調定・収納に関すること(契約は計画課)
  • 下水道使用料の減免に関すること
営業第二係 093-582-3623 093-582-3600
  • 若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区の水道料金、下水道使用料に関すること
  • 芦屋町、水巻町の水道料金に関すること
  • (上下水道お客さまセンター、上下水道料金センターの担当業務は除く)
  • 受益者負担金に関すること

営業課関連部署

上下水道お客さまセンター
電話 FAX お問い合せ内容
上下水道お客さまセンター 093-582-3031 093-582-1363
  • 引っ越しなどに伴う水道の使用開始・中止
  • 水道使用者名義等の変更
  • 水道及び下水道にかかる料金、使用水量等に関する問い合わせ
  • 納付書の再発行
上下水道料金センター
電話 FAX お問い合せ内容
検針関係 093-582-3605 093-582-3622
  • 使用水量の検針
  • 異常水量の調査
  • 水道料金等の調定
  • 集合住宅・共同住宅給水契約
収納関係 093-582-3610 093-582-3622
  • 未納水道料金等の支払い相談
  • 水道料金等納入証明書の発行
  • 水道料金等振替済のお知らせの発行
  • 水道料金等の過誤納金の還付
広域事業課
電話 FAX お問い合せ内容
資産活用係 093-582-3141 093-582-3100
  • 水道用地に関すること
広域計画係 093-582-3141 093-582-3100
  • 水道事業の広域連携に関すること

海外事業部

海外事業課
電話 FAX お問い合せ内容
海外事業(上水道) 093-582-3111 093-581-2160
  • 国際技術協力に関すること
  • 海外水ビジネスに関すること
海外事業(下水道) 093-582-2012 093-581-2160
  • 国際技術協力に関すること
  • 海外水ビジネスに関すること

水道部

計画課
電話 FAX お問い合せ内容
計画係
管理係
093-582-3062 093-583-3522
  • 水道施設整備計画に関すること
  • 開発行為等に係る水道管布設に関すること(都市計画法に基づく許可を要するもの)
  • 工業用水の利用に関すること
  • 北九州市の水源についての一般的なこと
設計課
電話 FAX お問い合せ内容
設計第一係
設計第二係
093-582-3037 093-583-3522
  • 水道施設の設計に関すること
配水管理課
電話 FAX お問い合せ内容
配水管理係 093-582-3066 093-583-3522
  • 漏水防止に関する事業管理
給水係 093-582-3066 093-583-3522
  • 指定給水装置事業者の登録に関すること
浄水課
電話 FAX お問い合せ内容
管理係
施設係
設計係
093-582-3155 093-583-3521
  • 浄水施設等に属する工事に関すること
  • 浄水施設の維持管理に関すること
  • 排水処理の総括に関すること
  • 水源・水量等に関すること

本庁舎外

井手浦浄水所
電話 FAX お問い合せ内容
整備係 093-451-0262 093-451-0291
  • 井手浦浄水場の見学に関すること
穴生浄水所
電話 FAX お問い合せ内容
整備係
運転係
093-641-3338 093-641-3339
  • 穴生浄水場の見学に関すること
本城浄水所
電話 FAX お問い合せ内容
整備係
運転係
093-693-1385 093-603-5780
  • 本城浄水場の見学に関すること
水質試験所
電話 FAX お問い合せ内容
水質試験係
品質保証係
093-641-5948 093-641-5998
  • 水道の水質に関すること
  • 水道水質に係わる調査に関すること
  • 水道の水質検査の信頼性保証に関すること

下水道部

下水道計画課
電話 FAX お問い合せ内容
管理係 093-582-2480 093-582-2533
  • 下水道計画課及び下水道整備課の所管に属する軽微な工事等の契約に関すること
企画調整係 093-582-2480 093-582-2533
  • 下水道長期計画に関すること
  • 新技術の調査・研究に関すること
下水道計画係 093-582-2480 093-582-2533
  • 下水道の計画に関すること
  • 下水道の整備量統計に関すること
下水道資産活用係 093-582-2480 093-582-2533
  • 水洗便所改造助成金・貸付金に関すること
保全係 093-582-2480 093-582-2533
  • 下水道管渠等の改修及び維持管理に関すること
  • 排水設備の設置に係る設計基準等に関すること
  • 管更生工事業者の登録に関すること
下水道整備課
電話 FAX お問い合せ内容
整備第一係
整備第二係
093-582-2482 093-582-2533
  • 下水道管渠の建設工事に係る調査・設計に関すること
施設課
電話 FAX お問い合せ内容
管理係 093-582-2485 093-582-3114
  • 施設課、水質管理課及び浄化センターの所管に属する軽微な工事の契約に関すること
維持係 093-582-2485 093-582-3114
  • 浄化センター及びポンプ場等の維持管理の総括
  • 浄化センターの水処理の総括
計画係 093-582-2485 093-582-3114
  • 浄化センター及びポンプ場等の改築更新及び改良の計画に関すること
建設係 093-582-2485 093-582-3114
  • 浄化センター及びポンプ場等の設備工事に係る設計、施工及び監督
水質管理課
電話 FAX お問い合せ内容
指導係 093-582-2570 093-582-3114
  • 特定施設関係の届出について
  • 処理区域内の工場等からの排出水の調査、指導等
  • 除害施設の設置等の指導監督
検査係 093-581-5662 093-583-3910
  • 浄化センター及びポンプ場等の水質管理
  • 下水処理の調査及び研究

本庁舎外

東部浄化センター
電話 FAX お問い合せ内容
浄化係 093-581-5661 093-583-3909
  • 下水及びし尿の終末処理
  • 浄化センター及び系統ポンプ場等の維持管理
保全係 093-581-5661 093-583-3909
  • 浄化センター及び系統ポンプ場等の修繕工事
  • 浄化センター及び系統ポンプ場等の改築更新(施設課の所管に属するものを除く)
西部浄化センター
電話 FAX お問い合せ内容
浄化係 093-631-4635 093-642-1949
  • 下水及びし尿の終末処理
  • 浄化センター及び系統ポンプ場等の維持管理
保全係 093-631-4635 093-642-1949
  • 浄化センター及び系統ポンプ場等の修繕工事
  • 浄化センター及び系統ポンプ場等の改築更新(施設課の所管に属するものを除く)

東部工事事務所(門司区・小倉北区・小倉南区)

本庁舎外

管理課
電話 FAX お問い合せ内容
管理係 093-932-5790 093-932-5795
  • 水道メーターの取替に関すること
  • 工事の入札・契約に関すること
  • 給水装置工事手数料等(口径別納付金)の調定
給水係 093-932-5793 093-932-5795
  • 新築、改築に伴う給水装置工事の受付及び審査に関すること
  • 給水状況に関すること
  • 公道内水道管の修繕・漏水調査に関すること
  • 宅内漏水・不出水における簡易な調査
  • 給水管の維持管理に関すること
  • 水道工事センターに関すること
  • 水道配管図・給水戸番図の複写(有償)受付
  • 支障物件移設依頼(給水管)
水道課
電話 FAX お問い合せ内容
工務係
(門司区担当)
(小倉北区担当)
(小倉南区担当)
093-932-5794 093-932-5795
  • 導水管、送水管、配水池、配水管及びそれらの用地の維持管理に関すること
  • 水道施設(道路内の水道管等の)工事、維持管理に関すること
  • 支障物件移設依頼(配水管)
  • 配水管整備の要望の受付
下水道課
電話 FAX お問い合せ内容
下水道第一係 093-285-3370 093-285-3377
  • 下水道工事に関すること
  • 公共桝及び取付管の新設に関すること
  • 下水道台帳閲覧・印刷に関すること
  • 排水設備計画確認申請受付及び検査
    (小倉北区・小倉南区の一部)
    但し、下記の項目については各区まちづくり整備課が担当する
  • 下水道の占有、使用その他の管理に関すること
  • 下水道の境界の明示に関すること
  • 下水道管渠(低地ポンプを含む)の維持管理及び補修工事に関すること
  • 私道及び里道に係る下水道の整備に関すること
下水道第二係 093-285-3371 093-285-3377
  • 下水道工事に関すること
  • 公共桝及び取付管の新設に関すること
  • 下水道台帳閲覧・印刷に関すること
  • 排水設備計画確認申請受付及び検査
    (門司区・小倉南区の一部)
    但し、下記の項目については各区まちづくり整備課が担当する
  • 下水道の占有、使用その他の管理に関すること
  • 下水道の境界の明示に関すること
  • 下水道管渠(低地ポンプを含む)の維持管理及び補修工事に関すること
  • 私道及び里道に係る下水道の整備に関すること
東部工事事務所関連部署
電話 FAX お問い合せ内容
上下水道協会(水道) 093-932-5792 093-932-5795 給水装置工事の検査
新築、改築に伴う給水装置工事の受付及び審査に関すること
上下水道協会(下水道) 093-285-3372 093-285-3377 排水設備計画確認申請受付及び検査

西部工事事務所(戸畑区・八幡東区・八幡西区・若松区・芦屋町・水巻町)

本庁舎外

管理課
電話 FAX お問い合せ内容
管理係 093-644-7823 093-644-7825
  • 水道メーターの取替に関すること
  • 工事の入札・契約に関すること
  • 給水装置工事手数料等(口径別納付金)の調定
給水係 093-644-7820 093-644-7825
  • 新築、改築に伴う給水装置工事の受付及び審査に関すること
  • 給水状況に関すること
  • 公道内水道管の修繕・漏水調査に関すること
  • 宅内漏水・不出水における簡易な調査
  • 給水管の維持管理に関すること
  • 水道工事センターに関すること
  • 支障物件移設依頼(給水管)
水道課
電話 FAX お問い合せ内容
工務1係 093-644-7821 093-644-7825
  • 導水管、送水管、配水池、北部福岡緊急連絡管、工業用水道施設及びそれらの用地の維持管理に関すること
工務2係 093-644-7821 093-644-7825
  • 水道管や配水池などの工事に関すること
  • 配水管整備の要望及び維持管理に関すること
    (八幡西区南部=洞南、夕原、JR鹿児島本線以南、水巻町南部=JR鹿児島本線以南)
工務3係 093-644-7822 093-644-7825
  • 同上
    (若松区、芦屋町、水巻町北部=JR鹿児島本線以北、八幡西区北部=)
工務4係 093-644-7822 093-644-7825
  • 同上
    (八幡東区、戸畑区)
下水道課
電話 FAX お問い合せ内容
下水道第一係
下水道第二係
093-285-3380 093-285-3388
  • 下水道工事に関すること
  • 公共桝及び取付管の新設に関すること
  • 下水道台帳閲覧・印刷に関すること
  • 排水設備計画確認申請受付及び検査
    (若松区、八幡西区、八幡東区、戸畑区)
    但し、下記の項目については各区まちづくり整備課が担当する
  • 下水道の占有、使用その他の管理に関すること
  • 下水道の境界の明示に関すること
  • 下水道管渠(低地ポンプを含む)の維持管理及び補修工事に関すること
  • 私道及び里道に係る下水道の整備に関すること

西部工事事務所関連部署

上下水道協会
電話 FAX お問い合せ内容
上下水道協会(水道) 093-644-7820 093-644-7825
  • 給水装置工事の検査>
  • 新築、改築に伴う給水装置工事の受付及び審査に関すること
  • 水道配管図・給水戸番図の複写(有償)受付
上下水道協会(下水道) 093-644-7820 093-285-3388
  • 排水設備計画確認申請受付及び検査

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上下水道局総務経営部総務課
〒803-8510 北九州市小倉北区大手町1番1号
電話:093-582-3131 FAX:093-582-3100

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    093-582-3031

    (月曜から土曜日 8時30分から19時)
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