消費者被害を防止するため、毎月2回（原則1日、15日）、希望する個人・団体に対して、消費関連トラブルや製品事故の情報を提供する「あんしんサポートメール」を配信しています。
配信を希望される方は、下記申込書にご記入の上、郵送またはFAX、電子メール（anshin-sp@kitakyu-shouhi.jp)にて消費生活センターへどうぞお申し込みください。
あんしんサポートニュース
更新日 : 2023年5月16日
ページ番号：000151332
- 令和5年5月15日号「パソコン使用中に突然現れる警告画面・・・それは「偽の警告」です！「サポート詐欺」に注意しましょう！」
- 令和5年発行分
- 2022年発行分
- 2021年発行分
- 2020年発行分
- 2019年発行分
- 平成30年発行
- 平成29年発行
- 平成28年発行
- あんしんサポートメール
令和5年5月15日号「パソコン使用中に突然現れる警告画面・・・それは「偽の警告」です！「サポート詐欺」に注意しましょう！」
パソコン使用中に突然、「ウイルスに感染しています！お問い合わせはこちら」などという警告画面とともに、警告音が鳴り、慌てて電話させて、サポート料やセキュリティソフトの契約を迫る「サポート詐欺」の相談が寄せられています。
警告画面や警告音が突然鳴り出しても、慌てずに使用中のブラウザを閉じるか、パソコンの再起動を行いましょう。
困ったときや、不安なときは家族、友人など周りの方や消費生活センターに相談しましょう。
詳しくは添付のPDFをご覧ください。
令和5年発行分
- 令和5年5月1日号「マイナポイント事務局や年金に関する機関など、実在の組織を騙るフィッシングメールに注意！」（PDF形式：260KB）
- 令和5年4月15日号「サンプルのつもりで商品を注文したはずが、意図しない定期購入になっていた・・・」（PDF形式：189KB）
- 令和5年4月1日号「賃貸住宅の『原状回復』トラブルに気を付けて！」（PDF形式：249KB）
- 令和5年3月15日号「その通販サイト、“本物”ですか！？“偽サイト”に警戒を！！」（PDF形式：189KB）
- 令和5年3月1日号「『訪問購入』する事業者との契約は慎重にしましょう」（PDF形式：232KB）
- 令和5年2月15日号「高齢者とその周りの方に気を付けてほしい消費者トラブル10選」（PDF形式：194KB）
- 令和5年2月1日号「野菜などを簡単にスライスする調理器具『スライサー』による指先のケガに注意！」（PDF形式：303KB）
- 令和5年1月24日臨時号「大寒波で水道管が破裂した！修理業者をネット検索するときは気を付けて」（PDF形式：204KB）
- 令和5年1月15日号「複数の人物が登場して言葉巧みに勧誘する「老人ホーム入居権詐欺」に注意！」（PDF形式：464KB）
- 令和5年1月1日号「消費者問題に関する2022年の10大項目」（PDF形式：318KB）
2022年発行分
- 2022年12月15日号「お買い物が増える年末年始「電話で商品を注文するときの心構え」が大事です！」（PDF形式：325KB）
- 2022年12月1日号「排水管の高圧洗浄の勧誘に注意！料金3,000円のはずが数万円請求された！」（PDF形式：313KB）
- 2022年11月15日「「給湯器の点検に来た」といって突然訪問する業者や高額代金を前払いさせる業者に注意！」（PDF形式：206KB）
- 2022年11月1日号「くらしの情報秋号2022 計量士ってなに？」（PDF形式：698KB）
- 2022年10月15日号「それ、本当にお得？注文確定の前に契約内容をしっかり確認しましょう！」（PDF形式：204KB）
- 2022年10月1日号「おかしいな？大丈夫かな？と感じたら、まずは消費生活センターに聞いてみてください」（PDF形式：1.2MB）
- 2022年9月15日号「公的機関を騙った「介護保険料の払い戻しがある」「還付金がある」という電話は詐欺です！」（PDF形式：222KB）
- 2022年9月1日号「豪雨や台風など自然災害をきっかけにした住宅修理トラブルに気をつけて！」（PDF形式：563KB）
- 2022年8月17日緊急臨時号「国税庁を騙るフィッシングSMS(ショートメッセージサービス）が急増しています！個人情報は入力せず、支払いもしないで！」（PDF形式：637KB）
- 2022年8月15日号「外貨建て生命保険のトラブルが増えています。契約は慎重に、家族と相談しましょう！」（PDF形式：506KB）
- 2022年8月1日号「くらしの情報夏号2022 令和3年度 消費生活相談概要」（PDF形式：484KB）
- 2022年7月15日号「「老人ホームの入居権を譲ってほしい・代わりに申し込んで」という電話は詐欺です！」（PDF形式：237KB）
- 2022年7月1日号「区役所を騙る『還付金がある』という電話に注意！手口を知り、留守番電話の活用で被害防止を」（PDF形式：593KB）
- 2022年6月15日号「実在の組織を騙る詐欺メールに注意！」（PDF形式：339KB）
- 2022年6月1日号「悪質な点検商法に気を付けて！」（PDF形式：570KB）
- 2022年5月15日号「架空請求のハガキ等に要注意！」（PDF形式：236KB）
- 2022年5月1日号「悪質な通販サイトが増えています！クレジットカード情報悪用のケースも...」（PDF形式：560KB）
- 2022年4月15日号「格安サイト掲載の不用品回収業者から高額請求！安いパック料金のつもりで申し込んだのに・・・」（PDF形式：344KB）
- 2022年4月1日号「還付金・給付金詐欺が多発しています！区役所、市役所を騙る電話に気を付けて！」（PDF形式：529KB）
- 2022年3月15日号「使っていないサブスクの解約忘れに注意しましょう！」（PDF形式：293KB）
- 2022年3月2日臨時号「遺品整理サービスを依頼したら、高額な請求をされた！」（PDF形式：745KB）
- 2022年3月1日号「有名企業の公式サイトと思って注文したら偽サイトだった…」（PDF形式：542KB）
- 2022年2月15日号「検針票は見せないで！！電気の契約切り替えトラブル」（PDF形式：236KB）
- 2022年2月8日臨時号「もらった無料の粗品をきっかけに、SF商法（催眠商法）で高額な布団を買ってしまった！」（PDF形式：597KB）
- 2022年2月1日号「不用品の買取りだと言っていたのに...！大事な形見の貴金属を買い取られてしまった」（PDF形式：592KB）
- 2022年1月15日号「携帯電話は自分に合った機種を選びましょう！！」（PDF形式：283KB）
- 2022年1月1日号「見守りや声かけで消費者トラブルを防ごう」（PDF形式：495KB）
2021年発行分
- 2021年12月15日号「消費生活川柳を話題に、消費者トラブルについて語ろう」（PDF形式：764KB）
- 2021年12月7日臨時号「大手百貨店の名称を騙る偽通販サイトにご注意ください！」（PDF形式：244KB）
- 2021年12月1日号「乾燥の季節、火に近づきすぎないように注意！着衣着火で毎年多くの事故が発生しています」（PDF形式：567KB）
- 2021年11月15日号「第4回くらしの便利講座『シニアのためのお金と生活の知恵』」（PDF形式：153KB）
- 2021年11月8日緊急号外「宝くじ購入代金9万円分を携帯電話料金と合算請求！？」（PDF形式：540KB）
- 2021年11月1日号「くらしの情報 秋号」（PDF形式：708KB）
- 2021年10月15日号「その香り 困っている人がいるかも？」（PDF形式：185KB）
- 2021年10月1日号「おうち時間が増えてインターネット利用も増加 トラブル相談も過去最高に」（PDF形式：447KB）
- 2021年9月15日号「電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう！！」（PDF形式：273KB）
- 2021年9月1日号「大雨や台風などをきっかけにした悪質商法に注意しましょう！」（PDF形式：439KB）
- 2021年8月15日号「通信販売サイトをかたった偽サイトにご注意ください！！」（PDF形式：249KB）
- 2021年8月1日号「くらしの情報 夏号」（PDF形式：826KB）
- 2021年7月15日号「家庭用蓄電池の勧誘トラブルに注意しましょう！！」（PDF形式：263KB）
- 2021年7月1日「何を言われても、キャッシュカードやクレジットカードなどを他人に渡してはいけません！」（PDF形式：449KB）
- 2021年6月15日号「還付金詐欺」がまた増えています！（PDF形式：277KB）
- 2021年6月1日号「『新型コロナワクチン接種の予約代行をする』という勧誘に注意しましょう！」（PDF形式：502KB）
- 2021年5月15日号「ワクチン詐欺にご注意ください！！」（PDF形式：235KB）
- 2021年5月1日号「『アダルトサイトを見ているあなたを撮影した。お金を払わないと拡散する』というメールは詐欺！」（PDF形式：543KB）
- 2021年4月15日号「還付金詐欺に注意！」（PDF形式：225KB）
- 2021年4月1日号「未納料金の確認通知書？裁判？詐欺はがきに注意！」（PDF形式：614KB）
- 2021年3月15日号「この契約、この買い物はクーリング・オフできるの？」（PDF形式：448KB）
- 2021年3月1日号「スマホに宅配業者からの『不在通知』？ニセSMS記載のURLにはアクセスしないで」（PDF形式：453KB）
- 2021年2月15日号「新型コロナワクチン接種に関する注意喚起 行政機関等をかたった”なりすまし”にご注意」（PDF形式：850KB）
- 2021年2月1日号「巣ごもり消費に乗じた悪質商法等が増える懸念があります。ご注意ください。」（PDF形式：798KB）
- 2021年1月15日号「ネット通販の『格安』に注意しましょう。偽サイト商法による被害が増えています（PDF形式：512KB）
- 2021年1月1日号「消費生活川柳を話題に、消費者トラブルについて語ろう」（PDF形式：566KB）
2020年発行分
- 2020年12月15日号「カイロや湯たんぽ、コタツ、電気毛布・カーペットなどによる低温やけどに注意しましょう」（PDF形式：492KB）
- 2020年12月1日号「保険金で自己負担なく住宅修理ができる？」勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう（PDF形式：528KB）
- 2020年11月15日 秋号 くらしの情報（PDF形式：856KB）
- 2020年11月1日「ニセのSMS（ショートメッセージサービス）に注意！記載のURLに接続しないで」（PDF形式：440KB）
- 2020年10月15日号「デパートやカード会社、銀行協会、警察などをかたる電話に注意しましょう！」（PDF形式：498KB）
- 2020年10月12日号「『新型コロナ関連の給付金が追加給付される』という電話に注意してください！」（PDF形式：547KB）
- 2020年10月1日号「国勢調査を装った詐欺や不審な調査に注意しましょう！」（PDF形式：517KB）
- 2020年9月15日号「トイレがつまった！水が流れない！修理業者をネット検索するときは気を付けて（PDF形式：462KB）
- 2020年9月1日号「ニセ電話詐欺被害を防止するには、迷惑電話防止機能付き電話機を活用しよう！」（PDF形式：539KB）
- 2020年8月15日号「「当選したので10億円受け取って」スマホにメールが来ても返信しないで！」（PDF形式：511KB）
- 2020年8月1日 夏号 くらしの情報（PDF形式：893KB）
- 2020年7月15日号「エアコンの火災事故に注意しましょう！」（PDF形式：441KB）
- 2020年7月9日臨時号「豪雨災害に便乗した悪質商法にご注意ください！」（PDF形式：1.9MB）
- 2020年7月1日号「パソコンの偽セキュリティ警告画面に注意！」（PDF形式：456KB）
- 2020年6月15日号「「新型コロナ対策」違法広告続出！除菌や消毒をうたう商品の購入時は表示をよく確認して」（PDF形式：529KB）
- 2020年6月1日号「トイレ修理で思わぬ高額請求！契約は慌てずに慎重にしましょう」（PDF形式：480KB）
- 2020年5月15日号「初回価格でお試しのつもりが定期購入だったなんて！通信販売の規約はしっかり読みましょう」（PDF形式：595KB）
- 2020年5月1日号「給付金を装った詐欺に注意！個人情報、カード番号、暗証番号は伝えたらいけません！！」（PDF形式：581KB）
- 2020年4月15日号「電子レンジで発生する事故に気をつけましょう」（PDF形式：579KB）
- 2020年4月1日号「新型コロナウイルスに便乗した悪質商法に注意しましょう！」（PDF形式：530KB）
- 2020年3月15日号「外貨建て生命保険のご相談が増えています。加入の際は慎重に検討しましょう！」（PDF形式：578KB）
- 2020年3月1日号「心当たりのない不審なメールやSMSに注意！」（PDF形式：544KB）
- 2020年2月15日号「クレジットカードに注意！気づかないうちにリボ払いに？」（PDF形式：539KB）
- 2020年2月1日号「住まいのリフォーム入門講座を開催します！」（PDF形式：665KB）
- 2020年1月15日号「電力の契約変更は慎重に！事業者名や内容をよく確認しましょう」（PDF形式：559KB）
- 2020年1月1日号「高齢者のスマホトラブルを防ごう！周囲の方の見守りやサポートを！」（PDF形式：532KB）
2019年発行分
- 2019年12月15日号「初回低価格をうたう広告に用心！通信販売にはクーリング・オフがありません」（PDF形式：556KB）
- 2019年12月1日号「企業を装うニセのSMSにご用心！記載のURLは開かないで！」（PDF形式：534KB）
- 2019年11月15日号「講座のご案内：プロから整理・収納術を学んで暮らしを快適にしませんか」（PDF形式：672KB）
- 2019年11月6日臨時号「実在しない‘‘民間訴訟告知センター’’からのハガキは詐欺です！」（PDF形式：157KB）
- 2019年11月1日号 くらしの情報 秋号（PDF形式：874KB）
- 2019年10月15日号「自然災害に便乗した悪質商法に注意！」（PDF形式：577KB）
- 2019年10月2日臨時号「北九州市を騙った詐欺メール等に注意してください」（PDF形式：522KB）
- 2019年10月1日号「警察や銀行を名乗るニセ電話詐欺多発中！」（PDF形式：582KB）
- 2019年9月20日臨時号「消費税に関連した詐欺に気をつけよう！」（PDF形式：586KB）
- 2019年9月15日号「劇場型勧誘の手口やパターンを知っておこう！」（PDF形式：530KB）
- 2019年9月1日号「くらしの便利講座エンディングノート書き方講座のお知らせ」（PDF形式：617KB）
- 2019年8月15日号「加入している保険の内容を理解していますか？」（PDF形式：519KB）
- 2019年8月1日号「定期購入の相談が多発中！」（PDF形式：597KB）
- 2019年7月15日号 くらしの情報 夏号（PDF形式：709KB）
- 2019年7月1日号「断ることばを用意して悪質業者に備えましょう」（PDF形式：526KB）
- 2019年6月15日号「光回線サービスの変更は契約先や内容をよく確認してから」（PDF形式：497KB）
- 2019年6月1日号「家族や周囲の見守りと気づきが大切！高齢者の消費者トラブルを防ごう」（PDF形式：494KB）
- 2019年5月27日臨時号「携帯電話キャリア決済の不正使用に注意！」（PDF形式：509KB）
- 2019年5月15日号「出前講座いたします！」（PDF形式：448KB）
- 2019年5月15日号関連資料 出前講座申込書（Excel形式：46KB）
- 2019年4月15日号「要注意！架空請求ハガキが再び増加中！」（PDF形式：333KB）
- 2019年4月1日号「改元に便乗した詐欺に注意！」（PDF形式：527KB）
- 2019年3月15日号「オレオレ詐欺がまた増えています！」（PDF形式：467KB）
- 2019年3月1日号「天皇陛下の退位に便乗した勧誘販売に注意！」（PDF形式：511KB）
- 2019年2月15日号「相談に乗るだけでお金がもらえる！？」（PDF形式：467KB）
- 2019年2月1日号「パソコン使用中に突然警告音が！」（PDF形式：463KB）
- 2019年1月15日号「誰でも簡単に稼げる？怪しい儲け話に注意！」（PDF形式：509KB）
- 2019年1月4日号「海外宝くじに当選？怪しいメッセージが届いた」（PDF形式：480KB）
平成30年発行
- 平成30年12月3日号「スポーツジム等での契約トラブルに注意！」（PDF形式：438KB）
- 平成30年11月15日号「注意！法務省をかたった架空請求！今度は封書で届いています！（PDF形式：276KB）
- 平成30年11月1日号「不用品を買い取ると言ったのに大切な貴金属を買い取られた！」（PDF形式：403KB）
- 平成30年10月15日号「新聞契約は慎重に」（PDF形式：337KB）
- 平成30年10月1日号「日常生活での転倒を防ぎましょう」（PDF形式：415KB）
- 平成30年9月18日号「冠婚葬祭互助会、契約する際はよく確認を」（PDF形式：423KB）
- 平成30年9月3日号「サイトを開いただけで登録完了に！？」（PDF形式：428KB）
- 平成30年8月15日号「‘‘1回だけ‘‘のつもりが定期購入に！？」（PDF形式：425KB）
- 平成30年8月1日号「銀行通帳やキャッシュカードは絶対に他人に渡さないで！」（PDF形式：541KB）
- 平成30年7月17日号「クレジットカードの利用明細書は必ず確認を！」（PDF形式：528KB）
- 平成30年7月9日臨時号「自然災害に便乗した悪質商法に注意！」（PDF形式：185KB）
- 平成30年7月2日号「法務省をかたった架空請求ハガキが再び増加しています！」（PDF形式：544KB）
- 平成30年6月15日号「夏に多発！古い扇風機使用による火災」（PDF形式：430KB）
- 平成30年6月1日号「公共放送を装った不審な電話にご注意ください！」（PDF形式：464KB）
- 平成30年5月15日号「光回線サービスの乗り換えは慎重に」（PDF形式：243KB）
- 平成30年5月1日号「家族や周囲の‘‘見守り’’と‘‘気づき’’で高齢者の消費者トラブルを防ぎましょう！」（PDF形式：285KB）
- 平成30年4月16日号「アマゾンをかたる架空請求のメールにご注意！」（PDF形式：235KB）
- 平成30年4月2日号「消費生活センターをかたる不審なハガキや電話に注意！」（PDF形式：243KB）
- 平成30年3月15日号「注文した覚えのない商品が送られてくる！？」（PDF形式：229KB）
- 平成30年3月1日号「再び急上中！ハガキによる架空請求」（PDF形式：207KB）
- 平成30年2月15日号「上下水道局職員を装った不審な訪問者に注意！」（PDF形式：328KB）
- 平成30年2月1日号「鍵の施錠や修理、高額請求にご注意！」（PDF形式：327KB）
- 平成30年1月15日号「カイロによる低温やけどに注意！」（PDF形式：190KB）
- 平成30年1月4日号「劇場型詐欺に増加中！未公開株や社債の勧誘に注意！」（PDF形式：203KB）
平成29年発行
- 平成29年1月4日号（PDF形式：190KB）
- 平成29年1月16日号（PDF形式：201KB）
- 平成29年2月1日号（PDF形式：181KB）
- 平成29年2月15日号（PDF形式：187KB）
- 平成29年3月1日号（PDF形式：182KB）
- 平成29年3月15日号（PDF形式：192KB）
- 平成29年4月3日号（PDF形式：177KB）
- 平成29年4月17日号（PDF形式：206KB）
- 平成29年5月1日号（PDF形式：199KB）
- 平成29年5月15日号（PDF形式：204KB）
- 平成29年6月1日号（PDF形式：194KB）
- 平成29年6月15日号（PDF形式：166KB）
- 平成29年7月3日号（PDF形式：183KB）
- 平成29年7月18日号（PDF形式：201KB）
- 平成29年8月1日号（PDF形式：188KB）
- 平成29年8月15日号（PDF形式：180KB）
- 平成29年9月1日号（PDF形式：176KB）
- 平成29年9月15日号（PDF形式：177KB）
- 平成29年10月2日号（PDF形式：217KB）
- 平成29年10月16日号（PDF形式：203KB）
- 平成29年11月1日号（PDF形式：188KB）
- 平成29年11月15日号（PDF形式：200KB）
- 平成29年12月1日号（PDF形式：200KB）
- 平成29年12月15日号（PDF形式：195KB）
平成28年発行
- 平成28年4月1日号（PDF形式：179KB）
- 平成28年4月15日号（PDF形式：190KB）
- 平成28年5月2日号（PDF形式：207KB）
- 平成28年5月16日号（PDF形式：183KB）
- 平成28年6月1日号（PDF形式：203KB）
- 平成28年6月15日号（PDF形式：204KB）
- 平成28年7月1日号（PDF形式：210KB）
- 平成28年7月15日号（PDF形式：194KB）
- 平成28年8月1日号（PDF形式：183KB）
- 平成28年8月15日号（PDF形式：182KB）
- 平成28年9月1日号（PDF形式：186KB）
- 平成28年9月15日号（PDF形式：186KB）
- 平成28年10月3日号（PDF形式：212KB）
- 平成28年10月17日号（PDF形式：191KB）
- 平成28年11月1日号（PDF形式：196KB）
- 平成28年11月15日号（PDF形式：183KB）
- 平成28年12月1日号（PDF形式：173KB）
- 平成28年12月15日号（PDF形式：189KB）
あんしんサポートメール
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このページの作成者
市民文化スポーツ局安全・安心推進部消費生活センター
〒804-0067 北九州市戸畑区汐井町1番6号
電話：093-871-0428 FAX：093-871-7720
